Je ontvangt na het bestellen meteen een bevestiging in de applicatie. Hierin tonen we onder andere het unieke bestelnummer en de geschatte tijd van bezorging. Hierna ontvang je van ons ook een e-mail met daarin je digitale bon en de contactgegevens van het restaurant waarbij je hebt besteld.

Heb je geen bevestiging ontvangen per e-mail? Geen zorgen! Als je de confetti in de app hebt gezien, is je bestelling gewoon bevestigd. Het kan zijn dat een spamfilter onze e-mail heeft geblokkeerd of dat deze in bijvoorbeeld de reclame-inbox van gmail terecht is gekomen.

Maak je je toch zorgen over je bestelling? Neem gerust contact met ons op via de sociale kanalen of per telefoon. Zie voor de recente contactgegevens, dit artikel.

Heeft u het antwoord gevonden?